Rozwiązania w zakresie telekomunikacji i mediów
Redefiniowanie komunikacji za pomocą danych, analityki i sztucznej inteligencji.
Zaawansowany kurs przekształcania danych w podstawowy zasób strategiczny, który zwiększa skuteczność działań, wzmacnia lojalność klientów i zapewnia wymierny wzrost.
Obecnie 80% spośród 100 największych firm telekomunikacyjnych korzysta z rozwiązań Cloudera. Dzięki hybrydowej skalowalności w czasie rzeczywistym Cloudera prowadzi branżę od urządzeń brzegowych klasy operatorskiej do sztucznej inteligencji, umożliwiając:
- Ujednolicanie petabajtów danych dziennie w celu dostarczania klientom kompleksowych rozwiązań i spersonalizowanych, predykcyjnych doświadczeń.
- Dostarczanie usług 5G z wbudowaną sztuczną inteligencją, automatyzację zadań związanych z zapewnieniem jakości usług oraz wnioskowanie oparte na sztucznej inteligencji.
- Lepsze wykorzystanie danych: nadzór nad danymi i ich monetyzację dzięki innowacjom w usługach.
Dzięki jedynej platformie danych i sztucznej inteligencji, która przenosi AI do danych niezależnie od tego, gdzie się znajdują, klienci Cloudera zyskują ogromne możliwości, wykorzystując łączność opartą na sztucznej inteligencji.
Nieograniczona skalowalność dzięki zapewnieniu jakości usług obsługiwanych przez sztuczną inteligencję
Nieograniczona przepustowość danych w czasie rzeczywistym sprawia, że platforma Cloudera jest silnikiem transformacji danych dla firm telekomunikacyjnych, zapewniając następujące korzyści:
Zoptymalizowane i zautomatyzowane systemy zapewnienia jakości sieci, które przetwarzają wiele petabajtów danych dziennie.
Wyjątkowe doświadczenia klientów dzięki ujednoliconym danym w chmurze, centrach danych i na krawędzi sieci.
Platforma do przetwarzania danych, analiz i sztucznej inteligencji, która osadza inteligencję bezpośrednio w sieci.
Kluczowe zastosowania
- Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji
- Monetyzacja z rozliczaniem w czasie rzeczywistym
- Inteligentne monitorowanie ryzyka i zapobieganie oszustwom
- Platforma AI dla telekomunikacji
Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji
Obecnie firmy telekomunikacyjne zbierają i przechowują ogromne ilości danych klientów, jednak zdecydowana większość ich wartości pozostaje niewykorzystana. Ważne źródła danych klientów są rozproszone w systemach OSS i BSS, w chmurach publicznych, w lokalnych centrach danych i na krawędzi.
Aby zapewnić klientom wyjątkową obsługę, poprawić jakość usług i zautomatyzować proces zapewniania jakości usług, operatorzy telekomunikacyjni potrzebują platformy, która umożliwi im ujednolicenie danych klientów oraz tworzenie, szkolenie i wdrażanie modeli AI niezależnie od tego, gdzie te dane się znajdują.
Monetyzacja z rozliczeniami w czasie rzeczywistym
Starsze systemy rozliczeniowe nie zostały zaprojektowane z myślą o dzisiejszym środowisku telekomunikacyjnym, które obsługuje ogromne ilości danych i jest zawsze aktywne. W obliczu napływu danych z sieci 5G, urządzeń brzegowych i infrastruktury hybrydowej wiele firm telekomunikacyjnych ma problemy z nadążaniem i w efekcie traci szanse na generowanie przychodów.
Aby obsługiwać naliczanie opłat w czasie rzeczywistym, ustalanie cen na podstawie zużycia i dynamiczne modele usług, operatorzy telekomunikacyjni potrzebują platformy, która może ujednolicić dane w ramach systemów OSS/BSS, elastycznie się skalować i przetwarzać zdarzenia w czasie rzeczywistym.
Inteligentne monitorowanie ryzyka i zapobieganie oszustwom
Wraz z rozwojem sieci telekomunikacyjnych i cyfryzacją usług zwiększa się również obszar narażony na ryzyko i wzrasta prawdopodobieństwo oszustwa. Starsze systemy monitorowania nie nadążają za szybko zmieniającymi się zagrożeniami, takimi jak fałszowanie tożsamości, nietypowe użytkowanie i naruszenia zgodności.
Inteligentne monitorowanie ryzyka wymaga ujednoliconej platformy, która szybko pobiera dane z rdzenia, krawędzi, sieci RAN, systemów OSS/BSS i rozwiązań monitorujących, wykrywa wzorce i automatyzuje podejmowanie decyzji.
Dzięki rozwiązaniom Cloudera operatorzy telekomunikacyjni mogą wyprzedzać wykrywanie zagrożeń i skutecznie zapobiegać oszustwom, minimalizując w ten sposób negatywny wpływ na klientów i utratę przychodów.
Platforma AI dla telekomunikacji
Nowoczesne sieci telekomunikacyjne są zbyt dynamiczne i złożone, aby można je było monitorować i zarządzać nimi ręcznie. Od kierowania ruchem po rozwiązywanie problemów — tradycyjne procesy nie mogą sprostać wymaganiom infrastruktury 5G, brzegowej i natywnej dla chmury.
Aby zrealizować obietnice związane z technologią 5G, operatorzy telekomunikacyjni muszą wyjść poza traktowanie sztucznej inteligencji jako rozwiązania dodatkowego i wdrożyć modele predykcyjne za pomocą tej samej platformy, której używają do gromadzenia i przechowywania danych sieciowych oraz zarządzania nimi.
Dzięki rozwiązaniom Cloudera obciążenia AI mogą być osadzone w strukturze sieciowej, a operatorzy telekomunikacyjni mogą przejść od działań reaktywnych do automatycznie optymalizowanych sieci, które zwiększają niezawodność, obniżają koszty operacyjne i przyspieszają dostarczanie usług.
Klienci
Transformacja telekomunikacji i mediów za pomocą danych i sztucznej inteligencji.
Telekomunikacja
British Telecom
Telekomunikacja
Vodafone Idea
Telekomunikacja
Eutelsat Group