Your browser is out of date

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×

OGÓLNE INFORMACJE

Oparta na danych transformacja dla firm telekomunikacyjnych

Dzięki powiązanej platformie danych możesz pozyskiwać ogromne ilości danych i przemieniać je w przejrzyste informacje. Możemy pomóc Ci — skutecznie i za przystępną cenę — pozyskiwać i przechowywać dane, a także uzyskać całościowy obraz klientów, analizować zapisy połączeń, przetwarzać miliardy wydarzeń, zwiększyć wydajność sieci lub uruchomić nowe usługi. A to wszystko dzięki analizie danych z czujników IoT i połączonych urządzeń.

Kluczowe zastosowania
  • Analiza odpływu klientów
  • Optymalizacja sieci
  • Zarządzanie obsługą klienta
  • Analityka bezpieczeństwa i oszustw
  • IoT i połączone ekosystemy

Analiza odpływu klientów

Odpływ klientów, ze względu na jego bezpośredni wpływ na przychody, jest nadal kluczowym obszarem zainteresowania usługodawców na całym świecie.

Cloudera oferuje platformę i narzędzia potrzebne do pozyskiwania, przetwarzania, agregacji i analizy ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych strumieni danych w celu przewidywania i zapobiegania odpływowi klientów w czasie rzeczywistym. Modele prognozowania odpływu klientów umożliwiają firmom telekomunikacyjnym identyfikację klientów dużego ryzyka, przewidywanie, jakie działania będą najlepsze, a także docieranie do klientów z zindywidualizowanymi ofertami mającymi na celu zwiększenie lojalności.

Optymalizacja sieci

Wydajność sieci ma bezpośredni wpływ na wynik finansowy.

Nasza połączona platforma danych pozwala operatorom identyfikować problemy w czasie rzeczywistym i rozwiązywać je szybciej i skuteczniej. Dzięki rozwiązaniom Cloudera usługodawcy zyskują obraz sieci w czasie rzeczywistym, co pozwala im skuteczniej rozdzielać zasoby, budować dynamiczne modele wydajnościowe, przewidywać ewentualne awarie i wdrażać najbardziej optymalną dla sieci strategię inwestycyjną.

Zarządzanie obsługą klienta

Zwiększ udział w wydatkach klientów, zapewniając lepszą obsługę klienta i personalizację produktów. Dzięki platformie danych Cloudera zyskujesz całościowy obraz klienta poprzez integrację danych z różnych kanałów, systemów, urządzeń i produktów. Łącząc ogromne ilości danych geolokalizacyjnych z innymi strumieniami danych — zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi — zwiększysz skuteczność kampanii i promocji, dokonasz ukierunkowanej mikrosegmentacji i wdrożysz oparte na lokalizacji programy marketingowe w czasie rzeczywistym.

Wyższa jakość obsługi klienta dzięki danym i analityce

Cloudera może Ci pomóc

Jak Cloudera pomaga firmie telekomunikacyjnej czerpać korzyści finansowe z danych

Firma Pinsight Media posiada zunifikowany widok zachowań klientów na podstawie danych z urządzeń mobilnych i systemów transakcyjnych.

Analityka bezpieczeństwa i oszustw

Aby chronić swoją firmę w obliczu cyberzagrożeń, oszustw i nieustannie zmieniających się przepisów, musisz zwiększyć widoczność i wykorzystać potencjał uczenia maszynowego oraz zaawansowanej analityki danych telekomunikacyjnych.

Skorzystaj z platformy danych Cloudera i możliwości, jakie oferuje uczenie maszynowe, aby wykrywać oszustwa w czasie rzeczywistym, identyfikować znane oraz nowe ataki i podejmować natychmiastowe działania. Za pośrednictwem jednej platformy możesz zarządzać cyberbezpieczeństwem i wykrywać nieprawidłowości w czasie rzeczywistym w celu ochrony przed zaawansowanymi atakami. Rozszerz swoją działalność o świadczenie usług bezpieczeństwa innym organizacjom.

Obniż poziom zagrożeń związanych z cyberbezpieczeństwem, oszustwami i brakiem zgodności z przepisami dzięki zaawansowanej analityce

IoT i połączone ekosystemy

Uruchom mechanizmy generowania przychodów, oferując nowe, atrakcyjne usługi parte o IoT.

Cloudera oferuje platformę, która umożliwia łatwe pozyskiwanie, przetwarzanie, analizę i monetyzację danych w rozwiązaniach IoT. Od telematyki i zarządzania flotą po połączone pojazdy i inteligentne miasta — dostawcy usług telekomunikacyjnych wykorzystują potencjał rozwiązania Cloudera Data Platform, aby wdrażać i udostępniać nowoczesne usługi oparte o IoT.

Dowiedz się więcej o platformie Cloudera DataFlow (CDF) dla IoT

BT: 15-krotnie większa prędkość danych

15 razy większa prędkość danych, wyższa jakość usług

Obejrzyj nagranie

Telefónica

Dwucyfrowy wzrost satysfakcji klientów dzięki rozwiązaniom Cloudera

Przeczytaj studium przypadku

Globe Telecom

Wzrost satysfakcji klientów z usług mobilnych i zindywidualizowanej reklamy dzięki wykorzystaniu nowoczesnego środowiska do analizy danych

Przeczytaj studium przypadku

Deutsche Telekom

Redukcja strat wynikających z oszustw o 20 procent

Przeczytaj studium przypadku

E-book

5 najważniejszych zastosowań analizy danych dla firm telekomunikacyjnych

Webinarium

Jak pozyskać 16 miliardów rekordów dziennie w środowisku big data

Webinarium

Rozwiązania do redukcji wartości narażonej na ryzyko w telekomunikacji

Your form submission has failed.

This may have been caused by one of the following:

  • Your request timed out
  • A plugin/browser extension blocked the submission. If you have an ad blocking plugin please disable it and close this message to reload the page.