Usługi i wsparcie
Uzyskaj pomoc, jakiej potrzebujesz
Mądrze realizuj strategię big data na każdym jej etapie. Skorzystaj z usług doświadczonych specjalistów z firmy Cloudera, którzy pomogą przygotować rzeczywiste rozwiązania za pomocą jedynego w branży programu wsparcia predykcyjnego
Wsparcie proaktywne i predykcyjne
Wykorzystaj wiedzę specjalistów Cloudera w celu zwiększenia czasu bezawaryjnej pracy i wydajności, szybszego rozwiązywania spraw i proaktywnego zapobiegania problemom.
Predykcja
Najlepsze wsparcie zapobiega problemom przed ich pojawieniem się. Zmień wsparcie w przewagę strategiczną.
Proaktywność
Eliminacja kłopotów dzięki dostosowanym planom wdrażania, wydajności i zaleceń technicznych powstałych na bazie naszego doświadczenia w rozwiązywaniu błędów i pracy z procesami klientów.
Doświadczenie
Nasz światowy zespół wykwalifikowanych specjalistów to największy i najbardziej doświadczony zespół wsparcia, którego celem jest wyłącznie sukces klientów.
Globalny zespół wsparcia działa na całym świecie
Lokalizacje centrów wsparcia
- USA
- Węgry
- Wielka Brytania
- Indie
- Chiny
- Japonia
- Australia
- Chile
- Kanada
- Kostaryka
- Brazylia
- Francja
- Irlandia
- Izrael
- Włochy
- Singapur
- Korea Południowa
Szkolenia
Osiąganie doskonałości dzięki Cloudera Education
Zaplanuj inwestycję w edukację, aby zoptymalizować wartość
Kursy są dostępne zarówno w wersji prowadzonej przez instruktora, jak i na żądanie, online
Ścieżki szkoleniowe przygotowują uczniów do egzaminów certyfikacyjnych specyficznych dla ról
Szkolenia
Weź udział w szkoleniu w miejscu, czasie
i formie, jaka Ci pasuje
Certyfikacja
Rozwiń swoje możliwości — zostań
certyfikowanym specjalistą big data
Najsprytniejszy sposób na sukces
Skorzystaj z wiedzy i doświadczenia specjalistów produktowych, ekspertów merytorycznych, inżynierów danych i analityków z firmy Cloudera w celu szybszej kapitalizacji danych i generowania korzyści z inwestycji w platformę Cloudera.
Usługi Cloudera SmartServices zostały zaprojektowane z myślą o Twoim sukcesie
Cloudera SmartServices to wyspecjalizowane oferty wsparcia dla każdego etapie pracy z danymi, od wdrożenia pilotażowego po rozwiązania produkcyjne. Usługi SmartServices — zarówno pakiety gotowe, jak i dostosowane — umożliwiają szybkie i bezproblemowe uzyskanie korzyści z inwestycji w platformę Cloudera przy zachowaniu niskich kosztów i najwyższej wydajności.
SmartStart
Od wdrożenia pilotowego po produkcję
Zbuduj kompletne rozwiązanie do szybkiego śledzenia swoich zasobów big data.
SmartOffload
Migruj obciążenia do Cloudera
Migruj starsze procesy przetwarzania danych na niespotykaną skalę, z wyjątkową wydajnością.
SmartHealth
Zapewnij optymalną wydajność
Zapewnij najwyższą efektywność swojej inwestycji w platformę Cloudera.
Szkolenia, usługi i zasoby na najwyższym poziomie
Szybkie rozwiązywanie problemów dzięki naszemu nowemu portalowi pomocy opartemu na sztucznej inteligencji.
Wspólna praca nad dobrymi praktykami, możliwość znajdowania pytań i poznawania rozwiązań.
Praktyczne porady techniczne od naszego zespołu ekspertów, które można stosować w rzeczywistych sytuacjach.
Rozwiń swoje umiejętności aby w pełni wykorzystywać potencjał naszych produktów.
Zyskaj dostęp do przewodników, samouczków i innych materiałów wspierające wdrożenie platformy.
Umożliwiamy bycie na bieżąco z najnowszymi wersjami oprogramowania, z którego Pan(i) korzysta.
