Rozwiązania dla usług finansowych
Transformacja bankowości dzięki danym, analityce i sztucznej inteligencji.
Urzeczywistnienie banku opartego na sztucznej inteligencji
Instytucje finansowe muszą wdrożyć bezpieczną, nadzorowaną i wytłumaczalną sztuczną inteligencję, która automatyzuje kluczowe elementy działalności. Wygląda to następująco:
Hybrydowy dostęp do danych klientów i danych operacyjnych w różnych chmurach i centrach danych.
Spójny zestaw zasad bezpieczeństwa i nadzoru stosowany we wszystkich środowiskach, który umożliwia zachowanie zgodności ze standardami ochrony prywatności danych.
Platforma AI typu low-code, która kompleksowo wspiera cykl życia AI — od rozwoju, przez szkolenie, po monitorowanie.
Kluczowe zastosowania
- Zwiększone utrzymanie klientów i rentowność
- Wykrywanie oszustw i zapobieganie im
- Ciągłe zarządzanie ryzykiem
Zwiększone utrzymanie klientów i rentowność
Już teraz gromadzisz i przechowujesz ogromne ilości danych klientów, ale czy wykorzystujesz je do budowania lojalności i napędzania rozwoju? Dzięki sztucznej inteligencji instytucje finansowe mogą wykazać się empatią na dużą skalę: rozumieć indywidualne potrzeby każdego klienta w czasie rzeczywistym i reagować na nie za pomocą dostosowanych ofert, alertów i usług. Cloudera czyni tę wizję możliwą do zrealizowania, przekształcając aplikację Customer 360 ze statycznego profilu w dynamiczny, predykcyjny silnik.
Dzięki ujednoliceniu danych w różnych silosach, ograniczeniu ryzyka za pomocą analizy danych w czasie rzeczywistym i personalizacji doświadczeń w każdym punkcie kontaktu Cloudera pomaga osiągnąć nowy poziom zaangażowania klientów, ich utrzymania i rentowności.
Wykrywanie oszustw i zapobieganie im
Zapobieganie oszustwom nie musi odbywać się kosztem komfortu obsługi klienta. Dzięki Cloudera instytucje finansowe mogą wykrywać oszustwa i zapobiegać im w czasie rzeczywistym, jednocześnie ograniczając nieprzyjemne sytuacje dla klientów. Ujednolicając strumień danych, wzorce historyczne, dane klientów i zaawansowane modele uczenia maszynowego, możesz wykrywać anomalie w momencie ich występowania — między transakcjami, kanałami i kontami.
Cloudera umożliwia wykrywanie oszustw oparte na sztucznej inteligencji, które dostosowuje się do zmieniających się zagrożeń, zmniejszając liczbę fałszywych alarmów i umożliwiając szybsze i inteligentniejsze podejmowanie decyzji. Rezultat? Większe bezpieczeństwo, niższe koszty operacyjne i płynne działanie, któremu klienci mogą zaufać.
Ciągłe zarządzanie ryzykiem
Gdy liderzy biznesowi dążą do wprowadzania innowacji przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji, zespoły ds. zarządzania, ryzyka i zgodności (GRC) muszą przekształcić swoją rolę strażników w rolę strategicznych inicjatorów. Dzięki Cloudera firmy mogą włączyć ciągłą analizę ryzyka do każdego działania mającego na celu osiągnięcie wartości — oceniając wykorzystanie danych, ryzyko finansowe, ekspozycję modeli sztucznej inteligencji oraz ryzyko operacyjne w czasie rzeczywistym.
Dzięki połączeniu sygnałów dotyczących nadzoru, ryzyka i kontroli w jednolitej platformie danych opartej na sztucznej inteligencji zespoły GRC zyskują widoczność i kontekst niezbędne do osiągnięcia równowagi między szybkością a bezpieczeństwem. Rezultat: jednostki biznesowe mogą działać szybciej i pewniej — przyspieszając innowacje bez kompromisów w zakresie nadzoru.
Klienci
Transformacja usług finansowych za pomocą danych, analityki i sztucznej inteligencji.
Usługi finansowe
DBS
Usługi finansowe
Regions Bank
Usługi finansowe
OTP Bank