Your browser is out of date

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×

OGÓLNE INFORMACJE

Nawet w świecie cyfrowym relacje są na pierwszym miejscu

Nieważne, czy pracujesz w bankowości detalicznej czy komercyjnej, zarządzasz majątkami czy zajmujesz się rynkami kapitałowymi — we wszystkich obszarach liczą się przede wszystkich relacje z klientem. Niezbędne jest nawiązanie, zabezpieczenie i pogłębienie relacji, przy jednoczesnym obniżeniu ryzyka i zapewnieniu zgodności z przepisami. Spraw, by Twoi klienci czuli, że znasz ich potrzeby. Porozumiewaj się z nimi za pośrednictwem kanału, w którym czują się najbardziej komfortowo: za pomocą urządzeń mobilnych, internetu lub przedstawiciela w oddziale.

Budowanie zaufania i zwiększanie pewności wpływa na wzrost udziału w wydatkach klientów i wartości klienta w czasie. Aby osiągnąć ten cel na szeroką skalę, oprzyj swoje analizy big data i analitykę predykcyjną na sprawdzonej, nowoczesnej i hybrydowej platformy architektury danych firmy Cloudera.

Kluczowe zastosowania
  • Zwiększ utrzymanie klientów i rentowność
  • Popraw zgodność z przepisami
  • Ogranicz oszustwa i ryzyko
  • Unowocześnij analitykę

Zwiększ utrzymanie klientów i rentowność

Już teraz gromadzisz i przechowujesz ogromne ilości danych, które możesz wykorzystywać do udoskonalenia obsługi klienta.  Najprawdopodobniej wykorzystujesz też uczenie maszynowe i analitykę predykcyjną do zwiększania swoich przychodów i udziału w wydatkach klienta, ale wiesz, że stać Cię na więcej. Hybrydowa platforma najnowszej generacji do zarządzania danymi firmy Cloudera może sprawić, że wreszcie uzyskasz całościowy obraz klienta — szybciej i niższym kosztem — dzięki wykorzystaniu wszystkich dostępnych danych, różnego rodzaju i z rozmaitych źródeł.

Popraw zgodność z przepisami

RODO, CCAR, BCBS239, FATCA, zasada „znaj swojego klienta”, CAT, Ustawa Dodda-Franka, Ustawa Sarbanesa-Oxleya, CASL. To tylko niektóre z przepisów dotyczących usług finansowych, z którymi należy zachować zgodność. Nowoczesna, hybrydowa architektura danych firmy Cloudera umożliwia prowadzenie kompleksowego dziennika inspekcji na szeroką skalę oraz udostępnianie danych do analizy.

Ogranicz oszustwa i ryzyko

Nowe technologie wykorzystujące big data, uczenie maszynowe i analitykę predykcyjną umożliwiają skuteczniejsze modelowanie ryzyka i wykrywanie oszustw. Hybrydowa platforma do zarządzania danymi w chmurze umożliwi Ci szybsze i bezproblemowe wdrożenie technologii pozwalających podejmować lepsze decyzje w oparciu o dane.

Wdrożenie rozwiązań zapobiegających oszustwom i przestępstwom finansowym za pośrednictwem hybrydowej architektury danych umożliwi Ci opracowanie szybszych i bardziej elastycznych rozwiązań, dzięki którym zapewnisz sobie niezbędne zabezpieczenia i unikniesz znacznych strat. Dodatkowo uzyskasz informacje i wykorzystasz narzędzia z obszaru data science, dzięki którym ograniczysz ryzyko za pomocą lepszego modelowania.

Rozszerz swój zestaw narzędzi analitycznych o rozwiązania z obszaru symulacji obliczeń firm Cloudera i Simudyne

Unowocześnij analitykę

Usługi cyfrowe powodują powstanie terabajtów danych dotyczących klientów — zarówno danych w ruchu, jak i danych w spoczynku. Wyzwanie polega na wyodrębnieniu naprawdę istotnych informacji z wielu silosów, co przełoży się na skuteczność działań w obszarze business intelligence.

Jeziora danych i big data mają większą efektywność gdy wspierane są przez nowoczesną i hybrydową platformę architektury danych. Szybsze pozyskiwanie informacji o zachowaniach, interakcjach oraz preferencjach klientów może przełożyć się na nowe możliwości generowania przychodów i modelowania ryzyka, a także wpłynąć na skuteczność podejmowanych decyzji biznesowych, dzięki izolowaniu i przetwarzaniu jedynie najistotniejszych informacji.

Cloudera Data Warehouse

Western Union wdraża Enterprise Data Hub w celu zapewnienia wielokanałowej obsługi klienta.

Przeczytaj studium przypadku

Santander UK

Santander UK: dane wykorzystane do uzyskania pełnej informacji o klientach i milionowych oszczędności

Przeczytaj studium przypadku

Bank Danamon

Rozwiązania Cloudera umożliwiają Danamon Bank na usprawnienie ścieżki zakupowej klienta i skuteczniejsze wykrywanie oszustw

Przeczytaj studium przypadku

Novantas

Novantas korzysta z rozwiązań Cloudera Enterprise, aby pomóc jego klientom z obszaru bankowości detalicznej uzyskać pełny obraz ich klientów

Przeczytaj studium przypadku

Webinarium

Sprawdź, dlaczego ponad 520 organizacji świadczących usługi finansowe korzysta z rozwiązań Cloudera, by zaspokoić swoje potrzeby w obszarze big data

E-book

Zwalczanie przestępczości finansowej — 5 najlepszych podejść w zakresie danych i analityki

infografika

Zwalczanie przestępczości finansowej

Dokument

Wykorzystanie danych i analityki do walki z przestępczością finansową i optymizacji rezultatów biznesowych

Your form submission has failed.

This may have been caused by one of the following:

  • Your request timed out
  • A plugin/browser extension blocked the submission. If you have an ad blocking plugin please disable it and close this message to reload the page.