Your browser is out of date

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×

    • Cloudera Cloudera
    • Zadzwoń do nas o(888) 789-1488
    Poza USA:+48 512-013-107
    Kontakt z działem sprzedaży
    Portal pomocy
    OGÓLNE INFORMACJE

    Nawet w świecie cyfrowym relacje są na pierwszym miejscu

    Nieważne, czy pracujesz w bankowości detalicznej czy komercyjnej, zarządzasz majątkami czy zajmujesz się rynkami kapitałowymi — we wszystkich obszarach liczą się przede wszystkich relacje z klientem. Niezbędne jest nawiązanie, zabezpieczenie i pogłębienie relacji, przy jednoczesnym obniżeniu ryzyka i zapewnieniu zgodności z przepisami. Spraw, by Twoi klienci czuli, że znasz ich potrzeby. Porozumiewaj się z nimi za pośrednictwem kanału, w którym czują się najbardziej komfortowo: za pomocą urządzeń mobilnych, internetu lub przedstawiciela w oddziale.

    Budowanie zaufania i zwiększanie pewności wpływa na wzrost udziału w wydatkach klientów i wartości klienta w czasie. Aby osiągnąć ten cel na szeroką skalę, oprzyj swoje analizy big data i analitykę predykcyjną na sprawdzonej, nowoczesnej i hybrydowej platformy architektury danych firmy Cloudera.

    Kluczowe zastosowania
    • Zwiększ utrzymanie klientów i rentowność
    • Popraw zgodność z przepisami
    • Ogranicz oszustwa i ryzyko
    • Unowocześnij analitykę

    Zwiększ utrzymanie klientów i rentowność

    Już teraz gromadzisz i przechowujesz ogromne ilości danych, które możesz wykorzystywać do udoskonalenia obsługi klienta.  Najprawdopodobniej wykorzystujesz też uczenie maszynowe i analitykę predykcyjną do zwiększania swoich przychodów i udziału w wydatkach klienta, ale wiesz, że stać Cię na więcej. Hybrydowa platforma najnowszej generacji do zarządzania danymi firmy Cloudera może sprawić, że wreszcie uzyskasz całościowy obraz klienta — szybciej i niższym kosztem — dzięki wykorzystaniu wszystkich dostępnych danych, różnego rodzaju i z rozmaitych źródeł.

    Popraw zgodność z przepisami

    RODO, CCAR, BCBS239, FATCA, zasada „znaj swojego klienta”, CAT, Ustawa Dodda-Franka, Ustawa Sarbanesa-Oxleya, CASL. To tylko niektóre z przepisów dotyczących usług finansowych, z którymi należy zachować zgodność. Nowoczesna, hybrydowa architektura danych firmy Cloudera umożliwia prowadzenie kompleksowego dziennika inspekcji na szeroką skalę oraz udostępnianie danych do analizy.

    Ogranicz oszustwa i ryzyko

    Nowe technologie wykorzystujące big data, uczenie maszynowe i analitykę predykcyjną umożliwiają skuteczniejsze modelowanie ryzyka i wykrywanie oszustw. Hybrydowa platforma do zarządzania danymi w chmurze umożliwi Ci szybsze i bezproblemowe wdrożenie technologii pozwalających podejmować lepsze decyzje w oparciu o dane.

    Wdrożenie rozwiązań zapobiegających oszustwom i przestępstwom finansowym za pośrednictwem hybrydowej architektury danych umożliwi Ci opracowanie szybszych i bardziej elastycznych rozwiązań, dzięki którym zapewnisz sobie niezbędne zabezpieczenia i unikniesz znacznych strat. Dodatkowo uzyskasz informacje i wykorzystasz narzędzia z obszaru data science, dzięki którym ograniczysz ryzyko za pomocą lepszego modelowania.

    Rozszerz swój zestaw narzędzi analitycznych o rozwiązania z obszaru symulacji obliczeń firm Cloudera i Simudyne

    Unowocześnij analitykę

    Usługi cyfrowe powodują powstanie terabajtów danych dotyczących klientów — zarówno danych w ruchu, jak i danych w spoczynku. Wyzwanie polega na wyodrębnieniu naprawdę istotnych informacji z wielu silosów, co przełoży się na skuteczność działań w obszarze business intelligence.

    Jeziora danych i big data mają większą efektywność gdy wspierane są przez nowoczesną i hybrydową platformę architektury danych. Szybsze pozyskiwanie informacji o zachowaniach, interakcjach oraz preferencjach klientów może przełożyć się na nowe możliwości generowania przychodów i modelowania ryzyka, a także wpłynąć na skuteczność podejmowanych decyzji biznesowych, dzięki izolowaniu i przetwarzaniu jedynie najistotniejszych informacji.

    Cloudera Data Warehouse

    Santander UK

    Santander UK: dane wykorzystane do uzyskania pełnej informacji o klientach i milionowych oszczędności

    Przeczytaj studium przypadku

    Bank Danamon

    Rozwiązania Cloudera umożliwiają Danamon Bank na usprawnienie ścieżki zakupowej klienta i skuteczniejsze wykrywanie oszustw

    Przeczytaj studium przypadku

    Novantas

    Novantas korzysta z rozwiązań Cloudera Enterprise, aby pomóc jego klientom z obszaru bankowości detalicznej uzyskać pełny obraz ich klientów

    Przeczytaj studium przypadku

    YES BANK personalizuje bankową obsługę klienta za pomocą uczenia maszynowego i analityki

    Analizowanie setek TB każdego dnia

    Przeczytaj studium przypadku

    Dokument

    Ryzyko związane z koncentracją danych w chmurze II: co się zmieniło na przestrzeni ostatnich dwóch lat?

    E-book

    Zwalczanie przestępczości finansowej — 5 najlepszych podejść w zakresie danych i analityki

    Opis rozwiązania

    Oparta na danych poprawa jakości obsługi klienta

    Raport

    451 Research: wpływ COVID-19 na jakość obsługi klienta w sektorze usług finansowych

    Blogi

    Zacznij już teraz

    Your form submission has failed.

    This may have been caused by one of the following:

    • Your request timed out
    • A plugin/browser extension blocked the submission. If you have an ad blocking plugin please disable it and close this message to reload the page.