Połączone inteligentne produkty

Połączone produkty mają co raz większy wpływ na kształtowanie branży i relacje pomiędzy ludźmi a produktami. Łączność wpływa na wzrost satysfakcji klientów i przychodów. Umiejętność pozyskiwania, przetwarzania i analizy danych IoT ma kluczowe znaczenie. Dzięki niej można pozyskiwać dane z rozmaitych źródeł co pozwala na szybkie dotarcie i reakcje na opinie klientów oraz identyfikacje problemów produkcyjnych.

Połączona obsługa klienta

Przedsiębiorstwa muszą zachować konkurencyjność, co często wiąże się z wprowadzeniem bardziej zaawansowanych rozwiązań w obszarze produktów. Jednak w obecnych czasach największe możliwości niekoniecznie mają związek z produktami lecz z ulepszeniem poziomu obsługi klienta. Producenci wykorzystują analitykę i uczenie maszynowe, aby poprawić jakość obsługi klienta. Konieczny jest połączony i dynamiczny łańcuch dostaw produkcji, który umożliwia lepsze reagowanie na potrzeby klientów dzięki całodobowej kontroli zapasów i innym zmiennym. W rezultacie możesz podejmować działania w czasie rzeczywistym i minimalizować zakłócenia łańcucha dostaw.

Połączone łańcuchy dostaw

Łańcuch dostaw stanowi siłę napędową Twojego biznesu. A co jest jego wrogiem? Zakłócenia i opóźnienia. Inteligentni producenci sięgają po dane czasu rzeczywistego, zaawansowaną analitykę i uczenie maszynowe w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności i kompleksowej optymalizacji łańcuchów dostaw. Nowoczesna architektura danych oparta o platformę Cloudera ułatwia przedsiębiorstwom wykorzystanie danych czasu rzeczywistego z czujników, GPS, RFID i stron internetowych w aplikacjach uczenia maszynowego i narzędziach analitycznych opartych o open source.